2024年1月28日，“中國好口碑”指數(shù)評價工程（CBRI）在北京舉辦第九屆中國品牌口碑年會，會議主題聚焦“數(shù)字經(jīng)濟時代的品牌發(fā)展”。年會重磅發(fā)布了2023《中國品牌口碑指數(shù)報告》。澳柯瑪再次上榜耐用消費品類“2023年度好口碑品牌獎”，這也是公司連續(xù)第八年入選該榜單。
2023《中國品牌口碑指數(shù)報告》涉及孕嬰童、快速消費品、耐用消費品、生活服務、數(shù)字經(jīng)濟等五大類50+個小類產(chǎn)品，經(jīng)指數(shù)測算，最終收錄的上榜品牌共計500個。其中，澳柯瑪、加多寶、蒙牛、康師傅等品牌榮獲2023年度好口碑品牌獎。此外，報告還總結了2023年度品牌口碑的三大特點：國產(chǎn)品牌口碑整體表現(xiàn)優(yōu)異；自媒體推廣對品牌口碑的提升越發(fā)顯著；負面輿情對品牌口碑傷害較深。
“中國好口碑”指數(shù)評價工程（CBRI，China Brand Reputation Index），是利用統(tǒng)計學模型，創(chuàng)新采用大數(shù)據(jù)相關技術，監(jiān)測、采集、分析和挖掘消費者對產(chǎn)品或服務的購買行為和使用體驗等與品牌口碑相關的互聯(lián)網(wǎng)信息，進行綜合評價而得出的指數(shù)結果，反映了品牌在消費者心目中的口碑形象。在2023年5月10日，該評價工程發(fā)布的《2022年度家用冷柜品牌口碑研究報告》中，澳柯瑪憑借在企業(yè)美譽度、質量認可度、產(chǎn)品好評度等多個指標的領先優(yōu)勢，最終以口碑總指數(shù)第一的成績獲得家用冷柜品牌口碑榜冠軍。
自2013年開始，國統(tǒng)大數(shù)據(jù)研究實驗室創(chuàng)新方法啟動了全球首個品牌口碑數(shù)據(jù)采集和研究測評工作，向社會提供真實可靠的動態(tài)品牌口碑數(shù)據(jù)。2014年起，中國質檢報刊社、山東科技出版社、新華網(wǎng)、工信部工業(yè)文化中心、中國質量萬里行促進會、中華商標協(xié)會、中國搜索、中國醫(yī)藥新聞信息協(xié)會、中國家用電器維修服務協(xié)會等專業(yè)權威機構陸續(xù)加入該工程，連續(xù)舉辦年度品牌口碑發(fā)布會，秉承“公開、公平、公證、公益”的四公原則，歷經(jīng)多年積累與沉淀，“中國好口碑”已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)、產(chǎn)品科學評價品牌聲譽的權威依據(jù)，是數(shù)字中國時代品牌發(fā)展和百姓消費權威標桿。
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